Sí , Pure Brands para el sitio web mariaconfeitaria.com ha implementado un conjunto de procedimientos de seguridad para proteger las transacciones e información de nuestros clientes y usuarios, incluyendo los últimos protocolos de seguridad para pagos en línea y protección de datos.

Sí , por favor, póngase en contacto con nosotros durante el horario comercial habitual en Portugal a los siguientes números de teléfono: (Internacional: +351 238 609 892) (Llamada a teléfono fijo nacional)

Sí, simplemente seleccione un método de pago alternativo: cajero automático (pago mediante multibanco) (recibirá un correo electrónico con la entidad, el número de referencia y el importe) o transferencia bancaria al número de cuenta indicado durante el proceso de compra. También puede contactarnos para que le ayudemos a elegir el método de pago más adecuado.

Sí , recomendamos y garantizamos un sistema de entrega que prioriza la entrega de regalos a direcciones alternativas. Simplemente introduce el nombre y la dirección de la persona a la que quieres sorprender y te enviaremos tu pedido a la dirección indicada en tu carrito durante el proceso de compra.

Sí , le garantizamos que la factura se enviará a su dirección de facturación y que el regalo se entregará en la dirección que nos indicó. Si lo desea, incluso incluiremos un mensaje que usted escribió (lo transcribiremos) en una postal que se entregará con su pedido. Simplemente escriba su mensaje en la sección de información al realizar su pedido.

Canjear un código de descuento es muy sencillo. Simplemente introduce tu código activo en tu carrito y haz clic en "Aplicar" para aprovecharlo.

Lamentablemente, no , ya que nuestra prioridad es el envío, la seguridad y la conservación. Sin embargo, nuestro embalaje de cartón o madera es muy atractivo y funciona muy bien como regalo, aunque no esté envuelto en papel. No obstante, en casos especiales, si lo indica al realizar la compra en la sección de notas de su pedido, podemos intentar satisfacer su solicitud especial, aunque no podemos garantizar este servicio.

Los gastos de envío varían según el país de destino y el peso del pedido. Consulta los detalles en la sección de gastos de envío, en la ficha del producto o en tu carrito de compra.

Enviamos a todos los destinos de la UE y a varios países del resto del mundo, incluyendo Canadá y Sudáfrica. Debido a su especificidad geográfica, lamentamos no poder cubrir algunos países. Nos esforzaremos al máximo para que nuestro servicio sea lo más global posible y podamos llegar a usted dondequiera que esté.

Lamentablemente, hay algunos países que, debido a su especificidad geográfica o requisitos legales, aún no cubrimos. Para ayudarnos a evaluar si existen las condiciones para incluir este país en nuestros mercados o para analizar posibles alternativas para satisfacer su solicitud, contáctenos y explíquenos su situación para que podamos ayudarle.

Las empresas de envío exprés con las que trabajamos garantizan la prioridad en la entrega de sus pedidos a cualquier parte del mundo. Los plazos de entrega pueden variar de 2 a 9 días hábiles, según el país de destino. Puede rastrear su pedido a través de los enlaces que le enviaremos una vez enviado, en los sitios web de DHL o GLS, o en las empresas de envío.

No, puedes pedir sólo un artículo si lo deseas.

Sí , por razones logísticas y de transporte los pedidos superiores a 30 kg deben tener un tratamiento especial, por lo que le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para poder ver la mejor solución de entrega y así poder garantizar un nivel de servicio de excelencia, que es nuestro compromiso con usted.
Por otro lado, para pedidos superiores a 2500 €, también debe contactarnos para que podamos enviarlo de forma segura. Por razones de seguridad del sistema de pago, no podemos procesar transacciones por importes superiores al especificado.

Antes de enviar, inspeccionamos cuidadosamente nuestros productos y tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar una entrega segura. Si su pedido no se entrega en óptimas condiciones, consulte la sección de Envíos y Devoluciones para obtener información sobre pedidos dañados.